📱 일반 서비스
포잇(Foreats)은 어떤 서비스인가요?
포잇은 AI 기반 맛집 추천 및 정보 공유 플랫폼입니다. 사용자의 위치와 취향을 기반으로 주변 맛집을 추천하고, 실시간 리뷰와 사진을 공유할 수 있습니다. 또한 AI 동영상 스튜디오, 식생활 MBTI, 아바타 커스터마이징 등 다양한 기능을 제공합니다.
앱은 무료로 사용할 수 있나요?
네, 포잇 앱은 기본적으로 무료로 다운로드하고 사용하실 수 있습니다. 맛집 검색, 리뷰 작성, 피드 확인 등 대부분의 기능이 무료로 제공됩니다. 일부 프리미엄 기능(AI 동영상 스튜디오 등)의 경우 포인트를 사용하거나 패키지 구매가 필요할 수 있습니다.
iOS와 Android 모두 지원하나요?
네, 포잇은 iOS(App Store)와 Android(Google Play) 모두 지원합니다. 각 스토어에서 "포잇" 또는 "Foreats"를 검색하여 다운로드하실 수 있습니다.
👤 회원가입 및 계정
회원가입은 어떻게 하나요?
포잇은 다음과 같은 방법으로 간편하게 가입할 수 있습니다:
- 카카오 계정으로 로그인
- 네이버 계정으로 로그인
- Google 계정으로 로그인
- Apple 계정으로 로그인
계정을 삭제하고 싶어요.
앱 내 '마이페이지 → 설정 → 계정 관리 → 회원 탈퇴'에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 시 모든 데이터(리뷰, 사진, 포인트 등)가 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없으니 신중하게 결정해 주세요.
비밀번호를 잊어버렸어요.
포잇은 소셜 로그인 방식을 사용하므로 별도의 비밀번호가 없습니다. 각 소셜 계정(카카오, 네이버, Google, Apple)의 비밀번호를 확인해 주세요.
💰 포인트 및 결제
포인트는 어떻게 얻을 수 있나요?
포인트는 다음과 같은 방법으로 획득할 수 있습니다:
- 맛집 리뷰 작성
- 사진 업로드
- 동영상 콘텐츠 제작
- 출석 체크
- 친구 초대
- 이벤트 참여
- 직접 충전 (인앱 구매)
포인트는 무엇에 사용할 수 있나요?
포인트는 다음과 같은 곳에 사용할 수 있습니다:
- AI 동영상 스튜디오 기능 이용
- 프리미엄 아바타 아이템 구매
- 특별 배지 및 테두리 구매
- 향후 추가될 다양한 프리미엄 기능
결제는 안전한가요?
네, 포잇의 모든 결제는 Apple App Store와 Google Play Store의 공식 인앱 결제 시스템을 통해 이루어집니다. 카드 정보는 포잇 서버에 저장되지 않으며, 각 플랫폼의 보안 시스템으로 안전하게 보호됩니다.
환불은 어떻게 받나요?
인앱 구매 환불은 각 플랫폼의 정책에 따라 진행됩니다:
- iOS: App Store → 계정 → 구입 내역에서 환불 요청
- Android: Google Play 고객센터를 통해 환불 요청
🎬 AI 동영상 스튜디오
AI 동영상 스튜디오는 무엇인가요?
AI 동영상 스튜디오는 음식 사진을 자동으로 멋진 동영상으로 편집해주는 기능입니다. 사진을 선택하고 스타일(자연스러운, 감성적인, 미식가 등)을 고르면 AI가 자동으로 전문가 수준의 세로형 동영상을 제작합니다.
동영상 제작에 시간이 얼마나 걸리나요?
일반적으로 30초에서 2분 정도 소요됩니다. 사진 매수와 선택한 스타일에 따라 시간이 달라질 수 있습니다. 제작 중에는 앱을 종료하셔도 백그라운드에서 처리가 계속되며, 완료되면 알림을 받으실 수 있습니다.
제작한 동영상은 어디에 저장되나요?
제작된 동영상은 앱 내 '마이페이지 → AI 스튜디오 갤러리'에 자동으로 저장됩니다. 또한 기기의 갤러리에도 저장할 수 있으며, 인스타그램, 틱톡 등 SNS에 바로 공유할 수 있습니다.
✨ 기타 기능
식생활 MBTI는 무엇인가요?
식생활 MBTI는 AI가 당신의 음식 취향을 분석하여 16가지 타입 중 하나로 진단해주는 기능입니다. 진단 결과를 바탕으로 당신에게 맞는 맛집을 추천받을 수 있으며, 친구들과 결과를 공유하여 비교할 수도 있습니다.
웨이팅 온(Wait On) 기능은 무엇인가요?
웨이팅 온은 인기 맛집의 대기 시간을 실시간으로 확인하고, 앱에서 바로 원격으로 웨이팅을 등록할 수 있는 기능입니다. 매장 앞에서 기다릴 필요 없이 편하게 대기할 수 있으며, 순서가 다가오면 푸시 알림으로 안내받을 수 있습니다.
위치 정보를 사용하는 이유는 무엇인가요?
포잇은 다음과 같은 서비스 제공을 위해 위치 정보를 사용합니다:
- 주변 맛집 검색 및 추천
- 거리 기반 정보 표시
- 방문한 맛집 자동 기록
- 지역별 피드 제공
🔧 문제 해결
앱이 느리거나 멈춰요.
다음 방법을 시도해 보세요:
- 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행
- 기기 재시작
- 앱 업데이트 확인 (최신 버전으로 업데이트)
- 앱 캐시 삭제 (설정 → 저장공간 → 캐시 삭제)
- 네트워크 연결 확인
로그인이 안 돼요.
다음 사항을 확인해 주세요:
- 인터넷 연결 상태 확인
- 소셜 계정(카카오, 네이버 등)이 정상적으로 로그인되어 있는지 확인
- 앱 권한 설정 확인 (설정 → 앱 → 포잇 → 권한)
- 앱을 최신 버전으로 업데이트
사진/동영상 업로드가 안 돼요.
다음을 확인해 주세요:
- 갤러리 접근 권한이 허용되어 있는지 확인
- Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결 상태 확인
- 파일 크기 제한 (사진: 최대 10MB, 동영상: 최대 100MB)
- 지원하는 파일 형식인지 확인 (JPG, PNG, MP4 등)