Chính sách xử lý thông tin cá nhân của Foreats

Ngày cập nhật cuối cùng: 05 tháng 6 năm 2025

Công ty Foreats (sau đây gọi là "Công ty") tuân thủ các luật liên quan như Luật thúc đẩy việc sử dụng mạng thông tin và bảo vệ thông tin, Luật bảo vệ thông tin cá nhân để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và xử lý khiếu nại liên quan một cách nhanh chóng và thuận lợi. Chúng tôi thiết lập và công bố chính sách xử lý thông tin cá nhân như sau.

1. Mục đích xử lý thông tin cá nhân

Công ty xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau và không sử dụng cho các mục đích khác ngoài những mục đích được nêu dưới đây.

가. Đăng ký và quản lý thành viên

  • Xác nhận ý định đăng ký thành viên, nhận dạng và xác thực bản thân khi cung cấp dịch vụ thành viên
  • Duy trì và quản lý tư cách thành viên, ngăn chặn việc sử dụng dịch vụ bất hợp pháp
  • Thông báo và thông tin khác nhau, xử lý khiếu nại

나. Cung cấp dịch vụ

  • Cung cấp dịch vụ tìm kiếm và chia sẻ thông tin nhà hàng
  • Dịch vụ tải lên, xem và chia sẻ nội dung video ngắn
  • Dịch vụ gợi ý nhà hàng dựa trên vị trí
  • Cung cấp nội dung và quảng cáo được cá nhân hóa cho người dùng
  • Dịch vụ thuật toán gợi ý nội dung

다. Marketing và quảng cáo

  • Phát triển và chuyên môn hóa dịch vụ mới
  • Cung cấp thông tin về sự kiện và quảng cáo, cung cấp cơ hội tham gia
  • Xác nhận hiệu quả của dịch vụ, nắm bắt tần suất truy cập
  • Thống kê và phân tích việc sử dụng dịch vụ của thành viên

2. Các hạng mục thông tin cá nhân thu thập và phương pháp thu thập

가. Thu thập thông tin cá nhân

Hạng mục Chi tiết
Thông tin bắt buộc Email, mật khẩu, biệt hiệu, ngày sinh
Thông tin tùy chọn Số điện thoại, ảnh hồ sơ, sở thích ẩm thực
Thông tin tự động thu thập Địa chỉ IP, cookie, lịch sử truy cập, thông tin thiết bị, thông tin vị trí

나. Phương pháp thu thập

  • Thu thập trực tiếp từ người dùng khi đăng ký dịch vụ
  • Thu thập tự động thông qua ứng dụng và website
  • Thu thập thông qua đối tác dịch vụ (đăng nhập mạng xã hội)

3. Thời gian lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân

가. Nguyên tắc cơ bản

Thông tin cá nhân được lưu trữ và sử dụng từ khi đồng ý thu thập cho đến khi hoàn thành mục đích xử lý, và sau khi hoàn thành mục đích xử lý, thông tin sẽ bị hủy không chậm trễ.

나. Thời gian lưu trữ theo từng mục đích

  • Quản lý thành viên: Cho đến khi thành viên rút lại thành viên hoặc bị loại bỏ
  • Cung cấp dịch vụ: Cho đến khi hoàn thành việc cung cấp dịch vụ
  • Xử lý khiếu nại: 3 năm từ ngày hoàn thành xử lý

다. Lưu trữ theo quy định pháp luật

Ngay cả sau khi rút lại thành viên, một số thông tin có thể được lưu trữ trong thời gian nhất định theo quy định pháp luật liên quan.

  • Hợp đồng hoặc rút lại hợp đồng: 5 năm
  • Thanh toán và cung cấp hàng hóa: 5 năm
  • Khiếu nại người tiêu dùng: 3 năm

4. Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba

가. Nguyên tắc cơ bản

Về nguyên tắc, Công ty không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong những trường hợp sau, thông tin có thể được cung cấp:

  • Khi có sự đồng ý trước của người dùng
  • Theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền

나. Ủy thác xử lý

Để vận hành dịch vụ suôn sẻ, Công ty có thể ủy thác xử lý thông tin cá nhân cho các công ty bên ngoài như sau:

Người nhận ủy thác Nội dung ủy thác Thời gian lưu trữ
Amazon Web Services (AWS) Dịch vụ lưu trữ cloud và vận hành máy chủ Cho đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác
Firebase (Google) Dịch vụ phân tích và thông báo đẩy Cho đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác

5. Quyền của người dùng và cách thực hiện

가. Quyền của người dùng

Người dùng có thể thực hiện các quyền sau đối với việc xử lý thông tin cá nhân của Công ty:

  • Yêu cầu xem thông tin cá nhân
  • Yêu cầu sửa chữa hoặc xóa nếu có sai sót
  • Yêu cầu tạm dừng xử lý
  • Rút lại đồng ý

나. Cách thực hiện quyền

Những quyền trên có thể được thực hiện thông qua các phương pháp sau:

  • Trong ứng dụng: Cài đặt > Quản lý thông tin cá nhân
  • Email: privacy@debrix.kr
  • Xử lý trong vòng 10 ngày sau khi yêu cầu

6. Biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân

가. Biện pháp kỹ thuật

  • Mã hóa thông tin cá nhân quan trọng
  • Lắp đặt và cập nhật chương trình chống virus
  • Thiết lập hệ thống tường lửa để ngăn chặn truy cập bất hợp pháp
  • Kiểm soát truy cập vào hệ thống xử lý thông tin cá nhân

나. Biện pháp quản lý

  • Chỉ định người phụ trách xử lý thông tin cá nhân và hạn chế số lượng
  • Thực hiện giáo dục thường xuyên cho nhân viên
  • Thiết lập và vận hành quy tắc nội bộ về bảo vệ thông tin cá nhân

다. Biện pháp vật lý

  • Kiểm soát ra vào phòng máy chủ
  • Lắp đặt thiết bị khóa cho các thiết bị lưu trữ

7. Cookie và công nghệ theo dõi tương tự

가. Sử dụng Cookie

Công ty sử dụng Cookie để các mục đích sau:

  • Duy trì trạng thái đăng nhập
  • Phân tích hành vi sử dụng dịch vụ
  • Cung cấp nội dung cá nhân hóa
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ

나. Quản lý Cookie

Người dùng có thể quản lý Cookie thông qua cài đặt trình duyệt và có thể từ chối lưu trữ Cookie. Tuy nhiên, trong trường hợp này, một số chức năng dịch vụ có thể bị hạn chế.

8. Bảo vệ thông tin trẻ em

가. Hạn chế độ tuổi

Dịch vụ này dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên và không thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi.

나. Biện pháp khi phát hiện thông tin trẻ em

Nếu phát hiện thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

9. Dịch vụ dựa trên vị trí

가. Thu thập thông tin vị trí

Để cung cấp dịch vụ gợi ý nhà hàng dựa trên vị trí, Công ty có thể thu thập thông tin vị trí của thiết bị người dùng với sự đồng ý.

나. Mục đích sử dụng

  • Gợi ý nhà hàng gần người dùng
  • Cung cấp thông tin về sự kiện địa phương
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ

다. Thời gian lưu trữ và sử dụng thông tin vị trí

Thông tin vị trí thu thập được sẽ bị hủy ngay sau khi hoàn thành mục đích cung cấp dịch vụ và chỉ được sử dụng dưới dạng không thể nhận dạng cá nhân cho mục đích tạo thống kê.

라. Ngừng cung cấp thông tin vị trí

Người dùng có thể rút lại sự đồng ý thu thập và sử dụng thông tin vị trí bất cứ lúc nào, trong trường hợp này việc sử dụng dịch vụ dựa trên vị trí có thể bị hạn chế.

10. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân

Công ty chỉ định người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân để tổng thể chịu trách nhiệm về việc xử lý thông tin cá nhân và xử lý khiếu nại của người dùng liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, cứu trợ thiệt hại như sau:

Bộ phận phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân

Tên bộ phận: Đội bảo vệ thông tin cá nhân

Người phụ trách: Yu Hee Nam

Chức vụ: CTO

Liên hệ: privacy@debrix.kr

Người dùng có thể liên hệ với người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân và bộ phận phụ trách về tất cả các vấn đề liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân, xử lý khiếu nại, cứu trợ thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của Công ty. Công ty sẽ trả lời và xử lý khiếu nại của người dùng không chậm trễ.

11. Thay đổi chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

가. Thông báo khi có thay đổi

Chính sách xử lý thông tin cá nhân này có hiệu lực từ ngày thực hiện, và khi có bổ sung, xóa bỏ và sửa đổi nội dung thay đổi theo pháp luật và chính sách, sẽ thông báo thông qua thông báo công khai từ 7 ngày trước khi thực hiện thay đổi.

나. Thông tin phiên bản hiện tại

  • Ngày công bố: 05 tháng 6 năm 2025
  • Ngày thực hiện: 05 tháng 6 năm 2025

12. Phương pháp cứu trợ xâm phạm quyền lợi

Người dùng có thể báo cáo hoặc tư vấn về xâm phạm thông tin cá nhân với các cơ quan dưới đây:

Ủy ban điều chỉnh tranh chấp thông tin cá nhân

Điện thoại: (không cần mã vùng) 1833-6972

Website: www.kopico.go.kr

Trung tâm báo cáo xâm phạm thông tin cá nhân

Điện thoại: (không cần mã vùng) 118

Website: privacy.go.kr

Đội điều tra tội phạm mạng Viện kiểm sát tối cao

Điện thoại: 02-3480-3573

Website: www.spo.go.kr

Cục an toàn mạng Cảnh sát

Điện thoại: (không cần mã vùng) 182

Website: cyberbureau.police.go.kr

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 05 tháng 6 năm 2025.